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              1. 服務熱線:400-666-2522
                服務時間:08:30 - 21:00
                首頁>用戶協議導航菜單

                用戶協議

                一、特別提示

                1.1 "999儀器維修網"是由深圳市三恩馳科技有限公司(以下簡稱"三恩馳")創建、運行的儀器維修平臺。

                1.2 本協議約定了三恩馳與使用人(以下稱"用戶")之間關于999儀器維修網平臺所提供的服務(以下簡稱"服務")的權利義務。"用戶"是指注冊、登錄或使用本服務的個人、企業、組織。本協議可由三恩馳制定和補充,補充后的協議條款一旦公布即代替原來的協議條款,恕不再另行通知,用戶可隨時在平臺上查閱最新版協議條款。在三恩馳修改協議條款后,如果用戶不接受修改后的條款,請立即停止使用三恩馳提供的服務,用戶繼續使用三恩馳提供的服務將被視為接受修改后的協議。

                1.3 您的預約、查詢、使用等行為將視為對本協議的接受,并同意接受本協議各項條款的約束。

                1.4 用戶確認和接納999儀器維修網的各項儀器服務的所有權和運作權歸三恩馳所有。999儀器維修網將按照其發布的相關條款和規則提供服務。一旦在本平臺系統完成用戶注冊程序(首次登錄),或一般用戶從本平臺系統獲取產品信息,則說明用戶已完全同意本服務條款,并愿意遵守本條款的約定。

                1.5 在用戶使用999儀器維修網時,三恩馳需要搜集用戶的個人信息以便三恩馳可以在必要時聯系用戶,或為用戶提供更好的使用體驗。三恩馳搜集的信息包括但不限于用戶的姓名、手機號碼,身份證號碼,身份證照片(正反面,本人手持照)等;三恩馳同意對這些信息的使用將受限于第三條用戶個人隱私信息保護的約束。

                1.6 為獲得999儀器維修網服務,用戶應當基于了解本條款全部內容,在獨立思考的基礎上認可、同意本條款的全部內容并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。

                1.7 用戶首次登錄后即為注冊成功,該用戶賬號和密碼由用戶負責保管;用戶使用999儀器維修網服務的過程中,須對自身使用999儀器維修網服務的行為,對任何由用戶通過999儀器維修網服務發布、公開的信息,及對由此產生的任何后果承擔全部責任。

                1.8 用戶注冊成功后,在使用999儀器維修網服務的過程中,999儀器維修網平臺有權基于用戶的操作行為進行非商業性的調查研究。

                1.9 用戶注冊成功后表示已同意并遵從本條款。

                 

                二、服務內容

                2.1  本服務的具體內容由三恩馳根據實際情況提供,包括但不限于授權用戶通過其賬號,使用999儀器維修網進行預約、查詢、使用等行為。三恩馳有權對其提供的服務進行擴展,且三恩馳提供的服務的性質可能隨時變更,用戶將不會收到三恩馳關于服務性質變更的通知,除非三恩馳為情況必要。

                 

                三、服務變更、中斷或終止   

                3.1 鑒于網絡服務的特殊性,用戶同意三恩馳有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務,且無需通知用戶,三恩馳不應就此對用戶或第三方承擔任何責任。    

                3.2 用戶理解三恩馳需要不定期地對提供服務的平臺(如互聯網網站、移動網絡等)或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成服務在合理時間內的中斷,三恩馳無需為此承擔任何責任。    

                3.3 如發生下列任何一種情形,三恩馳有權隨時中斷或終止向用戶提供本條款項下的服務而無需對用戶或任何第三方承擔任何責任:

                    (1) 用戶提供的個人資料不真實;

                    (2) 用戶違反法律法規國家政策或本協議中規定的使用規則;

                    (3) 用戶未按規定使用服務或者有其他違法行為。

                 

                四、個人隱私信息保護

                4.1  用戶在使用本服務的過程中,可能需要填寫或提交一些必要的信息,如法律法規、規章規范性文件(以下稱"法律法規")規定的需要填寫的身份信息。如用戶提交的信息不完整或不符合法律法規的規定, 則用戶可能無法使用本服務或在使用本服務的過程中受到限制。

                4.2  個人隱私信息是指涉及用戶個人身份或個人隱私的信息,比如,用戶真實姓名、手機號碼、手機設備識別碼、詳細地址等等。非個人隱私信息是指用戶對本服務的操作狀態以及使用習慣等明確且客觀反映在999儀器維修網服務器端的基本記錄信息、個人隱私信息范圍外的其它普通信息,以及用戶同意公開的上述隱私信息。

                4.3  尊重用戶個人隱私信息的私有性是三恩馳的一貫制度,三恩馳將采取技術措施和其他必要措施,確保用戶個人隱私信息安全,防止在本服務中收集的用戶個人隱私信息泄露、毀損或丟失。在發生前述情形或者三恩馳發現存在發生前述情形的可能時,將及時采取補救措施。

                4.4  三恩馳未經用戶同意不向任何第三方公開、 透露用戶個人隱私信息。但以下特定情形除外:

                (1) 三恩馳根據法律法規規定或有權機關的指示提供用戶的個人隱私信息;

                (2) 由于用戶將其個人隱私信息告知他人或與他人共享個人隱私信息,由此導致的任何個人信息的泄漏,或其他非因999儀器維修網原因導致的個人隱私信息的泄露;

                (3) 用戶自行向第三方公開其個人隱私信息;

                (4) 用戶與999儀器維修網及合作維修單位之間就用戶個人隱私信息的使用公開達成約定,999儀器維修網因此向合作維修單位公開用戶個人隱私信息;

                (5) 任何由于黑客攻擊、電腦病毒侵入及其他不可抗力事件導致用戶個人隱私信息的泄露。

                4.5  用戶同意三恩馳可在以下事項中使用用戶的個人隱私信息:

                (1) 999儀器維修網向用戶及時發送重要通知,如個人服務信息、本協議條款的變更;

                (2) 999儀器維修網內部進行審計、數據分析和研究等,以改進999儀器維修網的產品、服務和與用戶之間的溝通;

                (3) 依本協議約定,三恩馳管理、審查用戶信息及進行處理措施;

                (4) 適用法律法規規定的其他事項。

                4.6  用戶確認,其地理位置包含的省份、直轄市、自治區信息(以下簡稱"地理位置信息")為非個人隱私信息,用戶成功預約999儀器維修網儀器維修服務視為確認授權999儀器維修網提取、公開及使用用戶的地理位置信息。用戶地理位置信息將作為用戶公開資料之一,由999儀器維修網向其他用戶公開。如用戶需要終止向其他用戶公開其地理位置信息,可隨時向999儀器維修網說明。

                4.7  為了改善999儀器維修網的服務,向用戶提供更好的服務體驗,999儀器維修網或可會自行收集使用或向第三方提供用戶的非個人隱私信息。

                4.8  為了保證服務過程的真實性,允許999儀器維修網將維修過程以視頻的形式記錄下來,并上傳、儲存在999儀器維修網的服務器上,并允許三恩馳在一定情況下(維修師傅與用戶間產生糾紛,三恩馳用于審核等)公開視頻。

                 

                五、關于數據保護的權責

                5.1  三恩馳有著嚴格的流程監管制度,維修師傅不得以維修或回購以外的任何理由轉移、查閱、調用客戶設備里的任何數據,但三恩馳不排除因不可控因素而造成檢修設備數據泄露的任何可能。

                5.2  請您務必于下單前備份并清除待檢修設備的敏感數據。三恩馳不會承擔該設備于維修或回購過程中因數據丟失、泄露等因素而造成的任何損失及責任。

                 

                六、關于維修流程的權責

                6.1  維修過程中,如因維修失誤而造成的其他故障,三恩馳承諾將免費修復,不額外收取費用;如設備完全損壞,三恩馳將向您賠償一部同等型號等價(不保證地區版本)的設備。

                6.2  維修過程中,若由于個人原因,工程師和用戶之間出現的任何糾紛問題,三恩馳會積極主動為用戶協商解決。

                6.3  設備經999儀器維修網檢測后,如果您自愿放棄維修,需要承擔回寄給您的快遞費和快遞物品保價費。

                6.4  對于因跌落、磕碰、擠壓或進液面積達10%以上而喪失部分或全部功能的設備,999儀器維修網僅對您指定需修復的功能負維修責任。對于設備其他已知或未知的故障不承擔任何責任。

                6.5  請您務必于下單時認真填寫待檢修設備的相關信息。999儀器維修網不會承擔因您所提交信息的錯誤或缺漏而導致設備于維修過程中出現任何故障的責任。

                6.6  如果檢修設備于999儀器維修網維修期間受損或丟失(因非不可抗力因素),999儀器維修網會且僅會承擔維修成本及與檢修設備硬件相同型號(不保證地區版本)的賠償責任,999儀器維修網不會承擔因此產生的任何其它后果及責任。

                6.7  三恩馳承諾采用原廠品質零配件進行設備維修。

                 

                七、關于保修服務的權責

                自修機之日起180天內,若儀器維修部件出現非人為損壞的性能故障,客戶享有免費更換免費維修保修服務。保修服務只限于正常使用下有效。一切人為損壞及下屬非產品質量原因均不在免費保修范圍內:

                (1) 實際故障部位與保修部件不符的

                (2)由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍損壞造成的儀器損壞(如:食物液體粘漬、儀器進水、外力震裂、外圍部件的刮痕的損壞等)。

                (3)用戶自行拆機,非999儀器維修網平臺維修和改裝(如:改頻、安裝、調整或任何不正確改變)所造成的損壞。

                (4)連接不適當的配件,未依說明書使用、因運輸及其它意外而造成儀器損壞。

                (5)不正確或不正當的操作使用所造成的儀器故障或損壞。

                (6)無維修憑證及有效發貨票的

                 

                八、關于維修和回購服務的權責

                8.1  999儀器維修網是根據您的描述情況所評估的準確回購價格,請您如實描述自己儀器產品的相應情況。若您的儀器產品與描敘有差異或不符,999儀器維修網將安排維修師傅與您說明情況,并根據實際情況,重新評價。您也可以取消本次交易,因取消交易而產生的退貨郵費或其它費用將由用戶承擔;

                8.2  允許999儀器維修網的報價會有實時調整和變化,在價格調整之前提交的訂單不受調整的影響;

                8.3  維修承諾不包括以下情況:無法聯系上用戶、已申請進一步檢測、法定節假日順延、用戶本身原因等,此類情況將根據實際情況確定匯款時間;

                8.4  官方價格調整不做通知,按照系統評估價格,提交訂單時為準;

                8.5  維修過程中有可能導致數據或資料丟失,請您在維修前刪除或備份重要資料。如因未備份導致的資料損失,999儀器維修網不予承擔責任;

                8.6  物品回購交易成功完成之后,999儀器維修網有權對物品進行處理,對物品不做保留和預留;

                8.7  本交易秉承合法、公平、透明、合理的原則進行;

                8.8  交易物品需為正規渠道物品,反之,999儀器維修網有權退回或予警處理,999儀器維修網不承擔其責任;

                8.9  山寨儀器、高仿儀器、非法渠道物品,999儀器維修網拒絕回購,并有權退回或予警處理,999儀器維修網不承擔其責任。

                 

                九、法律責任

                9.1  用戶理解并同意,999儀器維修網有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何用戶采取適當的法律行動,并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應承擔由此而產生的一切法律責任。

                9.2  用戶理解并同意,因用戶違反本協議約定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,用戶應當賠償999儀器維修網與合作維修工程師、關聯單位,并使之免受損害。

                 

                十、不可抗力及其他負責事由

                10.1 用戶理解并確認,在使用本服務的過程中,可能會遇到不可抗力等風險因素,使本服務發生中斷。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。出現上述情況時,999儀器維修網將努力在第一時間與相關單位配合,及時進行恢復,但是由此給用戶造成的損失,999儀器維修網及合作維修單位在法律允許的范圍內免責。

                10.2 本服務同大多數互聯網服務一樣,受包括但不限于用戶原因、網絡服務質量、社會環境等因素的差異影響,可能受到各種安全問題的侵擾,如他人利用用戶的資料,造成現實生活中的騷擾;用戶應加強信息安全及資料的保護意識,要注意加強密碼保護,以免遭致損失和騷擾。

                10.3 用戶理解并確認,本服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險,因此導致的任何損失,999儀器維修網不承擔任何責任。

                10.4 用戶理解并確認,在使用本服務過程中存在來自任何他人的包括誤導性的、欺騙性的、威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人權利的匿名或冒名的信息,以及伴隨該等信息的行為,因此導致的用戶或第三方的任何損失,999儀器維修網不承擔任何責任。

                10.5 用戶理解并確認,999儀器維修網需要定期或不定期地對"999儀器維修網"平臺或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成服務在合理時間內的中斷,999儀器維修網無需為此承擔任何責任,但999儀器維修網應事先進行通告。

                10.6 999儀器維修網依據法律法規、本協議約定獲得處理違法違規或違約內容的權利,該權利不構成999儀器維修網的義務或承諾,999儀器維修網不能保證及時發現違法違規或違約行為或進行相應處理。

                10.7 用戶理解并確認,對于999儀器維修網向用戶提供的下列產品或者服務的質量缺陷及其引發的任何損失,999儀器維修網無需承擔任何責任:

                (1) 999儀器維修網向用戶免費提供的服務

                (2) 999儀器維修網向用戶贈送的任何產品或者服務

                 

                十一、 其他

                11.1 您使用本服務即視為您已閱讀并同意受本協議的約束。999儀器維修網有權在必要時修改本協議條款。您可以在相關頁面中查閱最新的協議條款。本協議條款變更后,如果您繼續使用本服務,即視為您已接受修改后的協議。如果您不接受修改后的協議,應當停止使用本服務。

                11.2 若您違反本協議或有關法律法規,999儀器維修網有權立刻解除本協議,您需承擔由此產生的一切損失及責任。

                11.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。

                11.4 若您和三恩馳之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

                11.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

                11.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。

                11.7 三恩馳對本協議服務有最終解釋權。

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